Tak hanya untuk memudahkan dalam hal komunikasi, sosial media belakangan juga digunakan oleh para pelaku usaha untuk mengenalkan brand serta memasarkan produknya. Ditambah dengan berbagai macam fitur pada sosial media yang jika dimanfaatkan dengan baik dapat membantu mendongkrak penjualan sebuah produk. Membuat tak sedikit para pelaku usaha yang gencar melakukan promosi serta penjualan lewat media daring.
Sebut saja Instagram dan Facebook, dua raksasa sosial media yang kerap digunakan para pebisnis untuk mengenalkan serta menawarkan produknya.
Namun, dalam penggunaannya terdapat beberapa hal yang perlu Anda ketahui untuk memaksimalkan sosial media yang Anda gunakan untuk berbisnis. Berikut beberapa di antaranya:
Daftar Isi
Jika Anda menggunakan sosial media Instagram, tentu foto menjadi hal pertama yang perlu Anda perhatikan. Pastikan bahwa foto yang Anda unggah dalam akun Instagram bisnis Anda merupakan foto produk yang sebenarnya. Selain itu, pastikan untuk tidak mengunggah foto yang kurang jelas atau berkualitas rendah.
Ada baiknya juga Anda mengunggah foto produk dengan tampilan yang menarik. Agar orang yang melihat foto tersebut pun tertarik untuk memiliki produk yang Anda tawarkan.
Dalam sosial media, terdapat istilah caption yang dapat Anda gunakan untuk menjelaskan produk yang Anda tawarkan. Misalnya, jika Anda menjual kue kering, tulis di caption dengan penjelasan mengenai apa saja varian kue yang tersedia, sedikit penjelasan bagaimana cara pembuatannya atau bagaimana tekstur serta rasa kuenya. Dengan menuliskan caption penjelasan yang menarik, juga dapat menambah minat calon konsumen untuk coba mencicipinya juga.
Selain itu, interaksi dengan konsumen juga perlu dijaga. Usahakan untuk selalu cepat dalam menanggapi pesan atau komentar yang masuk dalam akun Instagram bisnis Anda. Menjaga interaksi dengan konsumen dapat berdampak baik untuk perkembangan bisnis Anda kedepannya.
Selanjutnya, pastikan Anda konsisten dalam membuat sebuah konten. Konsisten yang dimaksud di sini adalah konsisten dalam waktu mem-posting serta konsisten memberikan konten-konten yang berkualitas mengenai produk yang Anda tawarkan.
Imbangi konten dalam sosial media bisnis Anda dengan tidak hanya membuat postingan berjualan melulu. Selingi dengan konten-konten yang masih berkaitan dengan bisnis Anda.
Misalnya, jika bisnis Anda bergerak dalam bidang fashion, maka tak ada salahnya membuat konten mengenai trend fashion saat ini, mix & match dalam berbusana, dll. Dengan begitu, audience Anda pun tidak akan bosan dengan konten yang telah Anda sediakan.
