Sebagai seorang pelaku bisnis, Anda tentu ingin produk atau campaign yang Anda buat menjangkau banyak audiens dengan baik. Email marketing merupakan salah satu cara yang paling efektif untuk menjangkau calon pelanggan Anda.
Seperti yang kita tahu, sebagian besar penduduk dunia sudah menggunakan perangkat mobile dan 67,2% di antaranya mengakses email melalui perangkat tersebut. Seiring dengan meningkatnya penggunaan smartphone, pengguna surat elektronik pun juga terus mengalami peningkatkan. Hal inilah yang kemudian membuat email marketing menjadi salah satu strategi pemasaran yang cukup potensial untuk dilakukan.
Tak hanya itu, pemasaran menggunakan email sebagai sarana penyampaian informasi pada calon pelanggan juga dinilai lebih ekonomis. Nah, bagi Anda yang belum mengenal metode email marketing dan tidak tahu bagaimana cara melakukannya, tak perlu khawatir. Karena pada artikel berikut ini, kami akan memberikan sedikit informasi mengenai definisi, strategi hingga cara melakukan email marketing dengan mudah. Simak artikelnya hingga tuntas, ya.
Daftar Isi
Email marketing merupakan sebuah aktivitas mengirimkan pesan berisi informasi atau penawaran produk pada calon pelanggan yang dirasa potensial. Kegiatan yang satu ini dapat dimulai dengan mengumpulkan database surat elektronik dari calon konsumen yang biasanya didapatkan dari newsletter pada website. Kemudian mengirimkannya secara massal pada alamat email tersebut.
Biasanya, konten yang terkandung dalam pemasaran email ini berisi promosi atau penawaran yang menarik minat calon konsumen. Mulai dari promo diskon sekian persen, promo buy 1 get 1, promo ulang tahun dan lain sebagainya. Anda bisa menyesuaikan dengan preferensi penawaran yang diinginkan.
Dalam prakteknya, terdapat beberapa strategi email marketing yang harus Anda ketahui. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
Tolok ukur keberhasilan strategi email marketing dilihat dari seberapa banyak email tersebut dibuka oleh target pasar yang Anda tuju. Semakin banyak orang yang membukanya, tentu strategi pemasarannya bisa dibilang cukup berhasil meskipun tidak seluruhnya menghasilkan penjualan. Yang terpenting, calon konsumen sudah mengetahui bahwa Anda mengirimkan email pada mereka berisi promosi atau penawaran yang dilakukan secara berkala. Jika mereka tertarik dengan brand dan produk Anda, maka suatu waktu nanti mereka pasti akan membelinya.
Bahkan tak jarang, konsumen yang sudah loyal siap menunggu email dari Anda. Mereka menanti setiap informasi baru dari brand atau produk yang Anda tawarkan hingga promo menarik yang bisa mereka dapatkan lewat email tersebut.
Nah, agar calon pelanggan tertarik untuk membuka email dari Anda, maka Anda harus memastikan bahwa subjek dan konten yang ada di dalamnya cukup menarik. Jangan sampai Anda mengirimkan email yang berisi konten tidak jelas dan hanya buang-buang waktu mereka dalam membacanya.
Email marketing dianggap cukup efektif dalam penggunaannya karena dapat menjangkau calon pelanggan dengan lebih personal. Anda dapat mengirimkan email yang berisi nama mereka, apa saja yang mereka sukai dan kira-kira penawaran seperti apa yang mereka cari. Dengan demikian, metode pemasaran yang satu ini terbilang cukup efektif jika diterapkan.
Untuk bahasa penyampaian yang digunakan pun bisa disesuaikan. Jika Anda ingin terlihat lebih akrab dengan target pasar, maka bisa menggunakan bahasa non-formal selayaknya ketika berbicara dengan teman.
Tak hanya itu, Anda juga harus menggunakan cara penyampaian yang menarik. Jika Anda memiliki kemampuan copywriting, membuat konten dalam email marketing akan menjadi hal yang mudah untuk dilakukan.
3. Perhatikan subjek Email
Sebelum memutuskan untuk mengirim email secara massal. Anda harus memperhatikan dulu subjek yang akan digunakan. Sebab komponen inilah yang akan dibaca atau terlihat pertama kali oleh calon pelanggan. Jika subjek yang Anda gunakan saja tidak menarik, maka jangan harap mereka mau membukanya.
Berikut beberapa tips membuat subjek email yang menarik untuk calon pelanggan, di antaranya:
Selanjutnya, Anda juga harus memperhatikan waktu kirim email tersebut. Jangan sampai Anda mengirimkan penawaran di jam-jam saat pelanggan sudah tidur. Tentu hal ini tidak akan efektif karena mereka tidak akan membukanya saat itu juga. Keesokan harinya pun email yang Anda kirim kemungkinan besar akan tenggelam atau bertumpuk dengan email yang lain.
Seperti yang telah disinggung sebelumnya, lebih dari 67% orang membuka email menggunakan smartphone mereka. Hal ini membuat Anda harus menyesuaikan isi konten dalam email yang akan dikirim. Pastikan bahwa konten yang terkandung dalam surat elektronik tersebut cukup user friendly atau ramah pengguna. Tak hanya itu, Anda juga harus memastikan bahwa tampilan email tidak akan berantakan saat dibuka dalam ponsel pintar.
Tak perlu pikir panjang untuk memulai strategi marketing yang satu ini. Segera implementasikan dan cari tahu seberapa banyak hasil yang diberikan. Apakah cukup efektif untuk pemasaran bisnis Anda atau justru malah kurang?
Jika hasil yang didapat kurang atau di bawah ekspektasi, cobalah untuk melakukan improvisasi atau peningkatan terhadap konten hingga copywriting yang digunakan. Koreksi setiap kesalahan yang mungkin Anda lakukan dalam penyampaian email marketing tersebut.
Email marketing dapat dilakukan dengan dua cara yaitu:
Melakukan pemasaran via email secara manual artinya Anda harus memiliki database atau daftar email calon pelanggan yang akan dituju. Kemudian untuk metode pengirimannya Anda bisa membuatnya secara manual. Hal ini akan sedikit merepotkan, terlebih jika Anda memiliki banyak alamat email yang akan dikirimi promo atau info penawaran.
Selain itu, pengiriman email massal lewat cara manual juga memicu terjadinya spam oleh penyedia layanan surat elektronik. Alhasil, tak semua email Anda akan terkirim atau sampai pada pelanggan dengan baik.
Cara yang berikutnya bisa Anda lakukan dengan menggunakan tools email marketing yang ada. Sebut saja layanan seperti Kirim.email atau Mailchimp dapat memudahkan Anda dalam proses pengiriman email secara massal.
Anda pun tak perlu khawatir soal dugaan spam karena dijamin aman dan seluruh pelanggan mendapatkan email tersebut dalam waktu yang hampir bersamaan. Menarik, bukan?
Hanya saja platform penyedia jasa kirim email massal ini mengharuskan Anda untuk membayar atau berlangganan. Sehingga Anda harus menyisihkan sebagian uang operasional usaha untuk menjalankan metode pemasaran yang satu ini.
Demikianlah artikel mengenai email marketing kali ini. Pada dasarnya, metode pemasaran menggunak email terbilang cukup efektif untuk digalakkan dalam operasional usaha. Anda hanya perlu mengikuti tips-tips dari kami di atas atau dengan melakukan improvisasi sendiri sesuai dengan strategi pemasaran yang Anda kehendaki.
Yang terpenting adalah terus belajar dan mau berinovasi. Sebuah bisnis hanya akan sukses ketika ia mau beradaptasi dengan perkembangan zaman dan menciptakan inovasi yang impresif dibandingkan para kompetitornya. Dengan demikian, bisnis yang Anda jalankan dapat memenangkan persaingan pasar dan terus berkembang.
